Produse practice și inovatoare pentru câini fericiți și stăpâni mulțumiți
Bine ai venit la Luneea Pet 🐾
Descoperă produse practice și inovatoare create pentru a face viața prietenului tău necuvântător mai confortabilă, mai sigură și mai fericită.
Selectăm accesorii utile pentru câini și animale de companie, cu un design simplu și funcțional, pentru a te ajuta în îngrijirea zilnică a celui mai fidel prieten al tău.
De ce să alegi Luneea Pet?
✓ Produse selectate cu grijă
✓ Accesorii utile pentru fiecare zi
✓ Calitate și confort pentru animalul tău de companie
Prietenul tău blănos merită tot ce este mai bun ❤️
Frequently asked questions
Care sunt condițiile pentru retur?
La Luneea Pet dorim ca fiecare client să fie mulțumit de produsele achiziționate.
Ai dreptul să soliciți returnarea unui produs în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform legislației aplicabile.
Produsul returnat trebuie:
- să fie nefolosit;
- să fie în aceeași stare în care a fost primit;
- să aibă ambalajul original, dacă este posibil.
Pentru inițierea unui retur, contactează-ne și menționează numărul comenzii și motivul returului.
Costurile de retur pot fi suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.
Cum sunt protejate datele mele personale?
Luneea Pet respectă confidențialitatea datelor personale ale clienților săi.
Colectăm doar informațiile necesare pentru procesarea comenzilor, livrare și comunicarea cu clienții.
Datele personale pot include:
- nume;
- adresă de livrare;
- număr de telefon;
- adresă de email;
- informații despre comandă.
Datele tale nu sunt vândute sau distribuite către terți în scopuri comerciale. Acestea pot fi furnizate doar partenerilor necesari pentru procesarea și livrarea comenzilor.
Ai dreptul să soliciți accesul, modificarea sau ștergerea datelor tale personale, conform legislației aplicabile.
Pentru orice întrebare legată de datele personale, ne poți contacta.
Cum pot contacta Luneea Pet?
Ne poți contacta oricând pentru întrebări despre produse, comenzi sau livrare.
📧 Email: [adaugă aici emailul tău]
💬 Formular de contact: ne poți trimite un mesaj direct prin pagina „Contact”.
Vom răspunde cât mai curând posibil și te vom ajuta cu orice informație ai nevoie.
Produsele sunt sigure pentru animale?
Da, la Luneea Pet selectăm produse concepute pentru confortul și siguranța animalelor de companie. Fiecare produs este ales cu atenție pentru a fi practic, ușor de utilizat și potrivit pentru nevoile zilnice ale prietenului tău necuvântător.
Recomandăm întotdeauna verificarea descrierii produsului și a dimensiunilor înainte de comandă, pentru a te asigura că alegi varianta potrivită pentru animalul tău.
Ce metode de plată acceptați?
La Luneea Pet poți plăti comanda simplu și în siguranță prin metodele de plată disponibile pe site.
Acceptăm plata online cu cardul bancar prin intermediul procesatorilor de plată securizați.
Toate tranzacțiile sunt protejate, iar datele tale de plată sunt procesate în siguranță.